Häufig gestellte Fragen

1. Welche Arten von Trikots verkaufen Sie?

Wir bieten eine große Auswahl an Fußballtrikots, darunter offizielle Trikots, Retro-Designs und Sondereditionen. Alle unsere Trikots sind Unisex und in mehreren Größen erhältlich.

2. Wie wähle ich die richtige Größe?

Konsultieren Sie unsere Größentabelle, die auf jedem Produktblatt verfügbar ist. Für die perfekte Passform empfehlen wir, ein Trikot, das Sie bereits besitzen, zu messen und es mit unserer Anleitung zu vergleichen.

3. Sind Ihre Trikots authentisch?

Ja, alle unsere Trikots sind 100 % authentisch und stammen von zugelassenen Lieferanten, die Qualität und Treue zu den offiziellen Modellen garantieren.

4. Bieten Sie eine individuelle Anpassung der Trikots an?

Ja ! Unsere Trikots können mit Ihrem Namen und Ihrer Lieblingsnummer personalisiert werden. Bitte beachten Sie, dass bei Sonderanfertigungen eine etwas längere Lieferzeit erforderlich ist.

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten und andere sichere Zahlungsmethoden, die beim Bezahlvorgang angegeben werden.

6. Wie hoch sind die Lieferkosten und -zeiten?

Gebühren und Lieferzeiten variieren je nach Standort. Alle Informationen finden Sie auf unserer speziellen Lieferseite.

7. Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in mehrere Länder weltweit. Versanddauer und -kosten richten sich nach Ihrer Lieferadresse.

8. Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern er sich in seinem Originalzustand befindet und alle Etiketten noch angebracht sind. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Produktfehlers.

9. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf unserer Website in Echtzeit verfolgen können.

10. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter contact@footeux.com oder über unser Online-Kontaktformular zur Verfügung. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.