Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten auf der Footeux-Website.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer (nachfolgend „der Kunde“ genannt) voraus.
ARTIKEL 2 – PRODUKTE UND VERFÜGBARKEIT
2.1 Produktbeschreibung
Footeux bietet Fußballtrikots und andere Fanartikel zum Verkauf an. Jedem Produkt liegt eine ausführliche Beschreibung und Fotos bei.
2.2 Produktverfügbarkeit
Produkte werden angeboten solange der Vorrat reicht. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde per E-Mail informiert und hat die Möglichkeit:
- Stornieren Sie die Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung.
- Warten Sie auf die erwartete Wiederauffüllung,
- Wählen Sie ein anderes Produkt mit gleichem Wert.
ARTIKEL 3 – PREIS UND ZAHLUNG
3.1 Produktpreise
Die auf der Site angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive aller Steuern (TTC) , ohne Lieferkosten.
3.2 Zahlungsarten
Die Zahlung kann erfolgen über:
- Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express),
- PayPal
Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsanbieter und Bankdaten werden nicht auf unserer Site gespeichert.
ARTIKEL 4 – BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG
4.1 Bestellvorgang
Um eine Bestellung abzuschließen, befolgt der Kunde die folgenden Schritte:
- Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb,
- Validierung des Warenkorbs und Vervollständigung der Lieferinformationen,
- Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung,
- Habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
4.2 Ablehnung der Bestellung
Footeux behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts, einer Zahlungsanomalie oder eines vorherigen Streits mit dem Kunden zu stornieren.
ARTIKEL 5 – LIEFERUNG
5.1 Lieferzeiten und -arten
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Stoßzeiten (Schlussverkäufe, Feiertage usw.) variieren.
5.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage der gewählten Versandart und des Ziellandes berechnet.
5.3 Auftragsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
6.1 Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets, um ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Ausnahmen :
- Personalisierte Produkte (z. B. Trikots mit dem Namen des Kunden) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
6.2 Rückgabeverfahren
- Der Kunde kontaktiert Footeux unter contact@footeux.com , um seine Rücksendung zu melden.
- Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (außer bei defekten Produkten).
- Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
ARTIKEL 7 – GARANTIEN UND HAFTUNG
7.1 Gesetzliche Gewährleistung
Footeux wendet die geltenden gesetzlichen Garantien an:
- Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 des Verbraucherschutzgesetzes): deckt Konformitätsmängel des Produkts für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Lieferung ab .
- Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches): deckt versteckte Mängel ab, die eine normale Nutzung des Produkts verhindern.
7.2 Garantieausschlüsse
Nicht durch die Garantie abgedeckt:
- Normale Abnutzung des Produkts,
- Unsachgemäße Verwendung (z. B. Waschen nicht gemäß den Empfehlungen).
ARTIKEL 8 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Vorschriften ( DSGVO ) verarbeitet.
Der Kunde kann jederzeit auf seine Daten zugreifen, diese ändern oder löschen, indem er sich an contact@footeux.com wendet.
ARTIKEL 9 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Site (Texte, Bilder, Logo, grafische Gestaltung) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
ARTIKEL 10 – HÖHERE GEWALT
Footeux kann nicht für unvorhersehbare Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die die Ausführung des Vertrags verhindern (Streik, Naturkatastrophe usw.).
ARTIKEL 11 – ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
11.1 Geltendes Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht .
11.2 Streitbeilegung
Im Streitfall kann sich der Kunde an Footeux wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Kommt keine Einigung zustande, kann der Streit vor die zuständigen Gerichte gebracht werden.
ARTIKEL 12 – ÄNDERUNGEN DER AGB
Footeux behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Site angezeigt wird.
ARTIKEL 13 – KONTAKT
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich an unseren Kundenservice unter contact@footeux.com wenden.